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O psicólogo tem a obrigatoriedade de guardar sigilo sobre os atendimentos, conforme Código de Ética do Profissional do Psicólogo. Alertamos sobre a vulnerabilidade dos meios eletrônicos. Os serviços mediados por computadores não podem ser considerados como tecnicamente sigilosos e inteiramente seguros.
Por esta razão nosso site utiliza tecnologias de segurança, usamos para vídeo e chat o Skype, software que garante maior segurança e sigilo das informações.
Nosso servidor tem Firewall ativado e outras ferramentas de proteção tais como cPHulk Brute Force Protection. O site Fortaleza Emocional usa servidor dedicado para guardar suas informações. Nosso servidor esta dentro de um centro de dados isolado fisicamente com supervisão técnica 24 horas, com circuito fechado de câmeras de vigilância 24x7 e pessoal de segurança com acesso biométrico para fornecer mais camadas de segurança.
Recomendamos a todos os usuários que mantenham seus computadores sempre atualizados, com firewall ativado, e ante vírus instalado. Evite abrir e-mails desconhecidos, baixar programas, musicas, filmes ou qualquer documento de sites desconhecidos, sempre utilize as ferramentas de antivírus para analisar os arquivos. Use senhas difíceis, com numerais e letras maiúsculas e minúsculas e com algum caractere raro. Sempre mude as senhas de modens ou routers.
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